Hauseigenes JAKO-O Kunden-Service-Center in Bad Rodach

Bei Anruf: Rat!

Hier sitzen sie: Die JAKO-O ExpertInnen, die über unsere Produkte mehr wissen als nur die Bestellnummer – und mehr als auf Katalog- oder Internet-Seiten passt. Natürlich ist es auch hier von Vorteil, dass fast alle im Kunden-Service-Center selbst Eltern sind und die Bedürfnisse von Familien kennen – oft sogar die Produkte selbst getestet haben.

Aus Erfahrung können wir sagen, dass wir Ihre Anliegen am Telefon viel besser und schneller beantworten können. Hier bekommen wir alle nötigen Informationen direkt von Ihnen und können gezielter auf Ihre Wünsche eingehen.


Rufen Sie uns an – wir teilen unser Wissen gerne mit Ihnen!

Sie erreichen unser Kunden-Service-Center einschließlich unser Reklamations- und Buchhaltung-Teams

  • unter Fon 01805 / 24 68 10

    (deutschlandweit 0,14 EUR/Min. dt. Festnetz, a. d. Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

  • von Montag bis Samstag 8 - 24 Uhr (denn Sonntag ist Familientag)

JAKO-O Kunden-Service-Center

Intensive Beratung zählt zu den Stärken der MitarbeiterInnen im Jako-o Kunden-Service-Center.

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@jako-o.de.

Wir beantworten Ihre Fragen innerhalb von 1 - 2 Werktagen. Bitte Kundennummer bzw. Ihre komplette Anschrift nicht vergessen!

Unsere kompetenten MitarbeiterInnen geben Ihnen jederzeit Antworten auf Fragen ... 

  • zu Produkten, zu „Mein JAKO-O“ oder zum Thema Sammelbesteller
  • zu Reklamations- und Buchhaltungs-Fragen
  • wenn Sie portofrei „dazubestellen“ wollen, solange bestellte Artikel (außer Möbel + Personalisiertes) noch „ausstehen“
  • wenn Sie an Ersatzteilen interessiert sind. Zusätzlich reparieren wir, schicken verlegte Anleitungen und helfen mit, dass unsere Produkte ein langes Leben haben.
JAKO-O Kunden-Service-Center Abteilungsleiterin Heike Wirsing

Obwohl immer mehr Familien über das Internet bestellen, wird das Service-Center nicht überflüssig, ist sich Abteilungsleiterin Heike Wirsing sicher.

JAKO-O SOS Service

... der Service für berufstätige Mütter und Väter! Sie sind von einem wichtigen Familientermin "kalt erwischt" worden?

Wählen Sie Fon 01 80 5/ 25 66 00 oder
die Wortwahl-Nummer 0180jakoo 00

(deutschlandweit 0,14 EUR/Min. dt. Festnetz, a. d. Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

und erledigen Sie unterwegs Ihre Last-Minute-Einkäufe, z.B. zum Kindergeburtstag. Unsere Kundenservice-Mitarbeiter/innen beraten Sie gerne bei der Auswahl passender Produkte!
Es gelten unsere regulären Lieferbedingungen.