Unser Möbel-Aufbau-Service

Unser Möbel-Aufbau-Service

Jedes Möbelstück, das mit einem „Handwerker-Elefanten“ gekennzeichnet ist, können Sie von unseren kompetenten Mitarbeitern gegen einen Aufpreis von 88 Euro aufbauen lassen – schnell, sauber und absolut sicher!

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Unser kostengünstiger Speditionsservice

Unser kostengünstiger Speditionsservice

Möbel, die mit dem „Paket-Elefanten“ gekennzeichnet sind, liefern wir ohne zusätzliche Speditionskosten zu unserer normalen Porto- und Verpackungspauschale zu Ihnen.

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Unser Reparatur-Service

Unser Reparatur-Service

Reparieren ist besser (und umweltfreundlicher!) als wegschmeißen. Sollte ein Produkt, das Sie bei uns erworben haben, doch leider kaputtgehen, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Service-Center. Wir werden alle Hebel in Bewegung setzen, damit Ihr Produkt wieder wie neu wird. Bei Eigenprodukten übernehmen wir das selbstverständlich selbst; bei anderer Ware kontaktieren wir unsere vertrauensvollen Zulieferer.

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Unser Ersatzteil-Service

Unser Ersatzteil-Service

Der Zahn der Zeit hat ein Teil des Produkts zernagt oder der Staubsauger hat es verschluckt? Viele Ersatzteile finden Sie beim jeweiligen Produkt in unserem Internet-Shop. Für alle anderen kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Service-Center. Wir fragen gern auch bei unseren Zulieferern nach Ersatzteilen an, damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben.

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Rückgabe? Ganz einfach!

Rückgabe? Ganz einfach!

Etwas „passt“ nicht? Egal ob „zu klein“, „zu groß“ oder schlicht „gefällt nicht“, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen kosten- und risikofrei zurückschicken. Damit alles reibungslos verläuft, beachten Sie bitte unsere „Spielregeln“.

zu unseren AGB

Unsere Dreck&Fleck-weg-Tipps

Unsere Dreck&Fleck-weg-Tipps

Mit den hilfreichen Dreck&Fleck-weg-Tipps von unserer hauseigenen Qualitätssicherung finden Sie sofort heraus, welcher Fleck auf welchem Stoff wie behandelt werden sollte!

zu unseren Pflegehinweisen

Der JAKO-O Secondhandshop

Der JAKO-O Secondhandshop

Kind rausgewachsen aus Kleidung und bestimmtem Spielzeugalter – und die Produkte sind immer noch in Top-Form? Dann haben wir unser Ziel erreicht! Weil die Ware zum Wegwerfen zu schade ist und das auch gar nicht nachhaltig wäre, bieten wir Ihnen gebührenfrei unseren Secondhandshop an. Da freuen sich drei: Die Familie, bei der das gute Stück zu einem günstigeren Preis weiterleben darf. Sie, weil Sie Ihre Haushaltskasse aufbessern konnten. Und wir – weil wir es toll finden, wenn alle lange Freude an unseren Produkten haben.

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Der Hermes-Lieferservice

Der Hermes-Lieferservice

Sie haben bestellt, werden aber nicht Zuhause sein, wenn der Hermes-Bote klingelt? Wir liefern auch an Ihren Hermes-Paketshop um die Ecke, wo Sie Ihr JAKO-O Päckchen abholen können, wann immer es Ihnen passt. Bitte wählen Sie Ihren Hermesshop einfach direkt bei Ihrer Online-Bestellung aus.