Christina O. (Hamburg) 24.04.2012
Gibt es für den Schulranzen eine passende Regenhaube?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 25.04.2012
Zu dem Schulranzen gibt es keine passende Regenhaube. Hierzu bieten wir nur einen Schirm an.
K B. (Winterthur) 20.04.2012
im Film sieht man in den Schulranzen!
Mechthild L. (Karlsruhe) 19.04.2012
Hallo, warum gibt es keine Innenansicht des Ranzens? Habe dies sowohl im Katalog als auch im Internet vermißt.
JAKO-O O. (Bad Rodach) 20.04.2012
Die Anregung habe ich an die zuständige Abteilung weiter geleitet. An der Rückwand und an der Vorderseite ist eine verstärkte nach uten offene Stofflasche befestigt. Hier können Bücher bzw. Hefte eingesteckt werden.
Berit N. (München) 13.04.2012
Hallo, wir haben den Ranzen mit dem Einhorn Motiv gekauft und meine Tochter ist total begeistert. Leider ist die Schnalle für Kinderhände sehr schwer zu öffnen. Ist das ein bekanntes Problem und sind da Änderungen vorgesehen?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 16.04.2012
Bisher hatten wir keinerlei Reklamationen wegen der Schnalle am Schulranzen. Die Handhabung der Schnallen wurde mit Kindern getestet. Wir werden das Problem aber im Auge behalten.
Sabrina D. (Falsbrunn) 20.03.2012
Kann man den Bauchgurt nachrüsten, da meine Schultasche noch keinen hat und die Träger immer von den Schultern rutschen?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 20.03.2012
Der Bauchgurt kann leider nicht nachgerüstet werden.
Angela S. (Gießen) 06.03.2012
Können Sie mir bitte die Menge der retroreflektierenden sowie der fluoreszierenden Fläche beim Modell "Planeten" nennen? Und gibt es Reflektoren an den Trägern?Danke und Gruß!
JAKO-O O. (Bad Rodach) 14.03.2012
Der Ranzen hat ca.20% fluoreszierende Fläche. An den Trägern befinden sich Reflektoren.
Katharina P. (Frankfurt) 05.03.2012
Ich möchte gerne wissen wo Ihre Ranzen hergestellt werden? In Deutschland, Europa oder gar China?Vielen Dank für die Info!
JAKO-O O. (Bad Rodach) 06.03.2012
Der Schulranzen wird in China gefertigt. Die Unbedenklichkeitserklärung liegt uns vor.
Julia M. (Halle) 04.03.2012
Unsere Tochter kommt dieses Jahr in die Schule, ist aber jetzt bereits ca.1,40m groß. Alle bisher ausprobierten Ranzen waren zu klein. Würde der Ranzen für sie noch passen?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 05.03.2012
Gerne können Sie sich den Schulranzen zur Ansicht bestellen.
Cordelia J. (Hamburg) 29.02.2012
Guten Tag,ich möchte gerne wissen, ob der Ranzen auch für Zarte, schmale Kinder geeignet ist?Vielen Dank
JAKO-O O. (Bad Rodach) 29.02.2012
Der Ranzen ist auch für schmale Kinder geignet.
Katrin B. (Wiesbaden) 21.02.2012
Hallo,ich interessiere mich für den Schulranzen und wollte wissen, ob der Ranzen ein GS-Zeichen oder Norm-Aufkleber hat und ob er die Vorgaben der Schulranzennorm DIN 58124 erfüllt?Passt ein DINA 4 Heft in den Ranzen?Vielen Dank für eine Antwort
JAKO-O O. (Bad Rodach) 23.02.2012
Liebe Jako-o Kundin,
der Ranzen hat kein GS Zeichen und keinen Normaufkleber. Die Grundlage für die Entwicklung unseres Ranzens war die dafür relevante DIN 58124.
Natürlich passt ein DIN A4 Heft in den Ranzen!
Katja R. (Braunschweig) 14.02.2012
Hallo!In der Antwort vom 13.2. steht, dass der Bauchgurt nun besser und enger sei - ich habe aber im Video keinen gesehen. Und sind Schlaufen zur Befestigung von Brustgurten an den Trägern? Vielen Dank für die Bemühungen!
JAKO-O O. (Bad Rodach) 15.02.2012
Der Bauchgurt befindet sich am unteren Bereich der Trägergurte. Es gibt keine Schlaufen um diesen zu befestigen.
Kai B. (Braunschweig) 14.02.2012
Liebes Jako-o - Team,unten sagen Sie, der Schulranzen hat einen Bauchgurt. Das finde ich sehr gut, allerdings finde ich nichts darüber in der Bescheibung ind ich kann auch auf den Fotos nichts erkennen. Um welche Art Bauchgurt handelt es sich?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 15.02.2012
Der Bauchgurt ist aus dem gleichen Material wie die Enden der Trägergurte. Klicken Sie auf die Katalogseite, können Sie den Brustgurt auf der linken oberen Seite erkennen.
Antje S. (Leimen) 13.02.2012
Im Dialog steht dass der Ranzen komplett überarbeitet wurde. Was wurde denn verändert?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 13.02.2012
z. B. sind die Träger jetzt nicht mehr soweit auseinander. Auch sitzt nun der Bauchgurt besser und ist enger gemacht.
Cathleen W. (Dresden) 13.02.2012
Der Erde-Ranzen ist bei uns seit einem halben Jahr im Einsatz. Mutter und Kind sind zufrieden. Leider ist bei einem wilden Entdecker das hellere Blau (vorallem am Außenfach für die Brotdose) schnell verdreckt. Wie kann ich die Winterferien nutzen, um den Ranzen schonend und bequem wieder sauber zu machen. Einfach beim Schonwaschgang in die Waschmaschine?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 13.02.2012
Der Schulranzen darf nur mit der Hand gewaschen werden.
Andrea R. (Sankt Augustin) 10.02.2012
Ist der Schulranzen wasserdicht?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 10.02.2012
Der Schulranzen ist nur wasserabweisend.
Beate M. (Emtmannsberg) 10.02.2012
Ich suche einen schoenen und vor allem schadstofffreien Ranzen fuer unseren Sohn. Wie sieht es dabei bei diesem Tornister aus was Phtalate und andere schaedliche Stoffe betrifft?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 10.02.2012
Die Materialien der JAKO-O Schulranzen wurden geprüft und entsprechen den europäischen und nationalen Anforderungen, sowie weiteren JAKO-O Anforderungen an Bedarfsgegenstände. Eine Unbedenklichkeitserklärung liegt uns vor.
Karin F. (München) 10.02.2012
Stimmt die angegebene Tiefe mit 22 cm???Auf dem Bild (Mädchen mit orangem shirt und Schmetterlings-Ranzen) sieht das nach deutlich mehr (+ zuviel!) Tiefe aus, der an sich schöne Ranzen wirkt ziemlich wuchtig am Kind!Kann das noch verbessert werden?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 10.02.2012
Die Tiefe der Kunststoff-Bodenplatte beträgt 22cm. Insgesamt (inklusive des Reißverschlussfach vorn) hat der Schulranzen eine Tiefe von 27cm.
christina n. (rieneck) 09.02.2012
habe den ranzen für meine tochter gekauft.im rückenteil ist jedoch der überkreutzte rahmen (zur stabilisierung) zu spüren.beinflußt er den tragekomfort? bzw. ister am rücken beim beim tragen spürbar?m f g
JAKO-O O. (Bad Rodach) 09.02.2012
Durch die ergonomisch geformten Polster besitzt der Schulranzen einen hohen Tragekomfort. Der Rahmen ist nicht zu spüren.
n. h. (Dresden) 04.02.2012
Der Frühjahrskatalog ist da, wann startet der Verkauf der neuen Designs? Es äußern einige Eltern, dass die Rückenpartie nicht so ergonomisch ist. Wurde daran gearbeitet? Dankeschön.
JAKO-O O. (Bad Rodach) 06.02.2012
Der Schulranzen wurde von uns komplett überarbeitet.
Bestehen die orangefarbenen Flächen beim Planeten-Schulranzen aus neonfarbenem Material wie bei Sicherheitswesten?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 04.02.2012
Es wird ab dem FK einen Schulranzen mit orangen Sicherheitsflächen geben. Motiv: Planeten. Die anderen werden weiterhin mit Reflex ausgestattet sein.
Agatha H. (Frankfurt) 29.01.2012
Sind die Kontinente auf dem Erde-Schulranzen tatsächlich verkehrt rum abgebildet oder wurde nur das Foto verkehrt rum eingestellt?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 30.01.2012
Das Foto ist leider falsch. Die Kontinente werden richtig geliefert.
Stephanie S. (Essen) 05.01.2012
Wird es auch gleichzeitig mit dem neuen Planetenmotiv alles zukaufbare ebenfalls mit dem Motiv geben?
JAKO-O O. (Bad Rodach) 05.01.2012
Ja, wir bieten das Zubehör auch mit Planetenmotiv an.
Ulrike D. (Radebeul) 29.12.2011
Hallo,ich möchte gern wissen, ob es die Schultasche auch etwas leichter gibt. Mein Sohnist eher zart gebaut und ein Brustgurt wäre da vielleicht auch hilfreich? Anderes Zubehör muss einzeln dazu gekauft werden?Liebe GrüßeUlrike D.
JAKO-O O. (Bad Rodach) 12.01.2012
Der Brustgurt ist im Lieferumfang enthalten. Den Rucksack gibt es leichter leider nicht. Gerne kann ich Ihnen unseren Trolley für Schulranzen Art. 599347 anbieten.
Birgit S. (Overath) 02.12.2011
Hallo! gibt es auch Fotos, von innen, am Besten noch mit INhalt damit man sich besser vorstellen kann was hinein geht! das wäre toll!
Patricia W. (Dachau) 19.05.2012